近日,夷陵区小溪塔街道长江市场物业公司成功解决困扰小区业主的漏水问题,赢得业主点赞。
据了解,无石山庄101栋楼顶公共平台因年久失修,漏水问题频发。该栋楼业主家因漏水导致墙面斑驳、家具受损,深受影响。汛期暴雨突袭,漏水情况加剧恶化,业主家中渗水范围扩大。
小区保安部队长与物业经理第一时间冒雨赶赴现场勘查,一边联系专业人员携带专业设备上门,排查确定漏水根源,处理过程中工作人员及时与业主沟通,反馈进度,打消其顾虑。同时,物业公司积极联动社区居委会、小区业委会,共同商议维修方案,并对接专业施工团队开展修复工作,最终成功解决漏水问题。
(通讯员:杜晶晶 责编:陈铭 审核:朱永杰)
请输入验证码