8月18日傍晚，一辆湖南籍满载生猪的货车，在湖北交投宜昌运营公司鸦南收费站内广场突发故障。鲜活农产品运输通道受阻，司机焦急万分。紧急关头，收费站工作人员火速响应，布设反光警示标识、引导车辆绕行保秩序，同时联系维修厂说明情况催其速达，还为司机、维修师傅送上饮用水。因车辆需拆解检修，工作人员又协助将车转移至外广场空旷处，全程配合维修。故障排除后，货车顺利重新上站，司机多次致谢。此次高效处置，尽显湖北高速服务温度，既保障民生通道畅通，也让旅途满是安心暖意。

（通讯员：周乾坤 责编：陈铭 审核：朱家梅）