近日,一位香港同胞来到夷陵区鸦鹊岭镇党群服务中心,为其父亲咨询办理城乡居民医疗保险业务。
了解到情况的特殊性,中心工作人员迅速联系上级医保部门咨询相关政策。为确保香港同胞能够在内地顺利享受医保待遇,避免后续可能出现的问题,工作人员主动协调沟通,积极寻求解决方案,最终决定通过办理内地市民卡的方式为参保登记提供支持。
面对全新的业务场景,工作人员细致耐心,全程协助,最终在多方共同努力下,成功为其父亲办理了相关手续,完成了城乡居民医疗保险参保登记,确保香港同胞在内地生活能够正常享受医保待遇。
向前一步,彰显的是服务为民的温度;主动解难,托起的是同享保障的承诺。下一步,镇党群服务中心将继续精进业务能力,提升服务主动性,致力于让每一位前来办事的港澳台同胞都能感受到流程的便捷与服务的温暖,更顺畅地融入本地生活,共享这片土地上的惠民政策红利,真切体会到“家”的温暖与保障!
(通讯员:谢巍 刘璐 责编:谭羽利 审核:朱家梅)
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