为持续优化坝区旅游环境，切实规范旅行社经营行为，不断提升旅游服务质量，近日，夷陵区文旅局组织坝区三镇及综合执法、市场监管等部门，对辖区内旅行社（门市部）开展专题法律法规培训及坝区旅游环境整治宣教活动。 太平溪镇、三斗坪镇、乐天溪镇等20余家旅行社门市负责人及骨干参加。

此次系列培训结合“整治导游乱象、强制消费”专项行动，旨在强化坝区及周边旅行社及门市部的法律意识与合规理念。 培训紧扣实际，深入解读《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》《湖北省旅游条例》《湖北省旅行社门市部管理办法》等法规，结合案例重点剖析了合同规范、导游管理、禁止“强制消费”“不合理低价游”、严禁向违规揽客人员提供旅游船票等核心要求，并对监管中发现的问题及风险进行了警示。

参训人员纷纷认为培训内容务实有效，强化了法律知识和规范经营意识，并现场签订了诚信经营承诺书。

培训强调，坝区及周边旅行社（门市部）作为旅游市场的重要主体和游客服务的直接窗口，其经营行为的规范性直接关系到坝区旅游的整体形象和游客体验。要求各经营单位要提高站位，深刻认识到维护三峡旅游金字招牌的重要性；要落实责任，严格对照法律法规开展自查自纠，规范签订合同、合理定价、透明消费、保障安全；要提升服务，以优质、诚信的服务赢得游客口碑，提升地区旅游服务形象。

此次活动是区文旅局深化坝区旅游环境整治、推动文旅高质量发展的重要举措。接下来，区文旅局将持续加大市场巡查与监管力度，联合各部门对旅游市场违法违规行为依法严肃查办、严厉打击，切实维护公平有序的旅游环境。

（通讯员：钟思杰 责编：陈铭 审核：朱家梅）