“太感谢社区工作人员了,要不是你们,我真不知道这问题啥时候才能解决!” 6月12日,峡江社区幸福家园小区居民张爷爷紧紧握着社区工作人员的手,不住道谢。原来,张爷爷家中因水管误接,出现水压不稳、水质浑浊等问题,严重影响日常生活,在峡江社区工作人员的全力协调下,这一困扰她多日的难题终于得到妥善解决。
事情源于张爷爷向社区反映家中用水异常。接到诉求后,峡江社区迅速响应并联系自来水公司人员,经发现,张爷爷家水管与相邻单元管道存在误接情况,初步判断是此前小区局部管道维修时施工疏忽所致,最终经过专业人员的维修,解决此次难题。
此次单户水管误接矛盾的成功化解,是峡江社区践行“小事不出楼栋,大事不出社区”服务承诺的生动缩影。下一步,社区将持续关注居民生活细节,以更高效、更贴心的服务,切实为群众排忧解难,筑牢社区和谐基石。
(通讯员:韩舒舒 责编:谭羽利 审核:朱家梅)
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