“谢谢你帮我照顾孙子啊，一定要给你们一个好评。”一位年过半百的奶奶欣慰地不停称赞。这是6月10日，发生在宜昌北收费站暖心的一幕。

时至晚上，年迈的奶奶带着七八岁大的孙子在宜昌北收费站大门口等车回家。等车期间，孙子在收费站大门口跑闹不止，奶奶一边拉扯制止孙子疯闹，一边翘首观望来车方向，生怕错过最后一趟班车。由于车流量较大，存在一定的安全风险，“爱路-AiLu”志愿者发现手足无措的奶奶和顽皮的孙子后，迅速化身“临时家人”，主动上前帮忙他们查询班车的发车时间，安抚着急的奶奶：“您安心等车，您孙子我帮您照顾。”随后引导小孩至爱心小屋，递上了饮用水和自备的充饥水果，耐心地看顾小孩。情绪稍平稳的奶奶随后又焦急地表示自己的手机电量即将耗尽，无法联系家人，志愿者使用爱心小屋内的充电器给奶奶的手机充上了电，又一次解决了奶奶的后顾之忧。

经过近半小时的等待，班车驶入收费站广场，志愿者一手提着奶奶的行李一手牵着小孩，将他们平安送上了回家的班车。

（通讯员：李姿臻 责编：卢薇 审核：朱家梅）