为保障辖区内老年人按时完成养老待遇资格认证，确保居民养老金发放不受影响，近日，小溪塔街道谭家榜社区针对老年人不会使用智能手机、行动不便等问题，提供贴心、便捷的上门认证服务。

社区利用公告栏、微信群及电话等多种途径广泛宣传养老资格认证的相关信息，并针对老年群体逐一电话沟通，确保每位老人及其家属都充分了解认证的重要性。对于高龄、独居或行动不便的老年人，网格员提供上门“一对一”认证服务，利用人脸识别系统让老人足不出户完成认证，并在服务过程中普及健康与安全知识。

（通讯员：望倩云 责编：卢薇 审核：朱家梅）