为持续深化“放管服”改革,深入推进“事前辅导、帮办代办”工作,夷陵区人社局坚持以企业需求为导向,通过走出大厅、走进企业,实行保姆式、贴心式的辅导帮办服务,打破“柜台掌柜”模式,切实解决行政审批领域的“急难愁盼”问题,让企业群众好办事、快办事、办成事。
近日,宜昌金亚物业有限公司申请办理劳务派遣经营许可,在了解企业需要后,人社局行政审批窗口对企业进行“事前辅导”,一次性告知企业需要准备的材料,窗口工作人员跟随企业办理进度,及时发现解决企业办事中的堵点、难点、痛点。公司在网上提交材料后,区人社局行政审批工作人员前往企业办公场所进行现场勘察,并当场指导企业补齐申请劳务派遣经营许可所需的材料,帮助企业极大地缩短了办事时间,实现企业“最多跑一次”。金亚物业公司杨经理为工作人员送来锦旗以表感谢,并说道:“感谢工作人员的热情服务,耐心指导,为企业办事带来便利。”
下一步,夷陵区人社局将坚持“依法行政、廉洁高效、便捷利民、热情服务”的服务宗旨,不断转变服务意识、创新服务方式、拓宽服务内容,让服务流程更优化、服务形式更多元、服务渠道更畅通,营造舒适优越的审批软环境,提高企业群众的获得感。
(通讯员:谭明梅 谭晓 责编:陈铭 审核:朱家梅)
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