2024年以来，东城试验区锦湖社区推出“言和堂”社区服务平台，为大家提供一个沟通、交流、互助的温馨空间。

锦湖社区“言和堂”设立在碧桂园云廷小区内，调解员由社区工作人员、物业、业委会人员组成。前段时间，居民陈某与李某因楼上噪声发生口角纠纷，进而产生肢体冲突。得知这一情况后，锦湖社区“言和堂”流动调解室及时组织调解员上门调查核实纠纷性质、纠纷原因，并将双方请到调解室进行现场调解。最终，双方就调解结果达成一致意见，握手言和，这起邻里纠纷得以解决。

此次邻里纠纷调解只是“言和堂”调解工作的一个缩影。婆媳矛盾、情感纠纷、经济纠纷……居民们只要发生了矛盾，都可以找“言和堂”调解室断纠纷。

截至目前，“言和堂”已经调解矛盾纠纷7起。

（通讯员：周永慧、郝江余 责编：卢薇 审核：朱家梅）