2月22日，为期40天的春运服务保畅工作圆满收官。湖北交投宜昌运营公司鸦南管理所，作为春运服务一线的“排头兵”，全力紧扣“安全护航+暖心服务+路域共治”主线，为春运的平安、畅通、温馨竭力奉献。

筑牢安全屏障，拧紧春运“安全阀”

安全是春运的重中之重。鸦南管理所始终将安全生产视为核心任务，以严谨细致的态度织密安全防护网。一方面，压实责任重落实，严格开展春运安全专项检查，对收费现场设备、消防设施、应急通道等进行全面排查，及时清除隐患，确保整改到位；另一方面，强化管控促畅通，增设安全引导岗，实行“定点值守+动态巡查”，并通过LED屏提醒安全驾驶，保障行车秩序和人员安全。此外，管理所还强化值班值守和舆情响应，确保春运服务“零投诉”、安全保畅“零事故”，为平安春运保驾护航。

畅通路网脉络，跑出春运“加速度”

为满足公众便捷出行需求，鸦南管理所精准施策，高效保障路网运行。在疏堵保畅上，科学调配人员和车道资源，实时监测路情，及时处置突发事件，保障道路顺畅通行；在监测预警上，依托“路网监测平台”实时关注天气变化和路况信息，全面掌握相关信息，第一时间作出反应，引导车辆合理规划路线，避免拥堵；在路域共治中，组织“峡江高山兰”志愿者开展“爱路护路·青春同行”活动，清理沿线垃圾及杂草，以“志愿红”守护“公路美”，以实际行动改善路域环境，彰显交投担当。

升级暖心服务，传递春运“正能量”

服务是春运的永恒主题。鸦南管理所聚焦司乘需求，着力打造“一站式”服务驿站：对收费广场等区域进行全面清洁整治，并增添节日氛围装饰；在服务窗口设置“服务驿站”便民台，为司乘提供热水、路线指引等贴心服务；以文化赋能，通过开展志愿暖心服务，宣讲收费政策知识、节日发放小礼品等方式，让司乘感受“宜路”温暖。

情系民众出行，守护旅途安宁。湖北交投宜昌运营公司鸦南管理所将继续深化“情暖征途”活动，以坚守诠释责任，用服务传递温暖，持续为大众打造更加安全、舒适、温馨的出行环境。

（通讯员：丰婉莹 责编：谭羽利 审核：朱家梅）