（通讯员易亮）夷陵区物价局认真贯彻落实区委区政府争创全国文明城市“三连冠”决策部署，充分发挥物价工作职能，积极行动，多措并举，全力推进创建工作。

一是主动作为，抓好明码标价规范和整治工作。从6月中旬开始集中一个月多月时间对景区及周边农家乐、三峡茶城、房地产、菜市场等明码标价工作开展了专项整治，印制《全域旅游示范区创建明码标价行为规范手册》5000份、《湖北省价格条例》等法规资料1000份，标价签30万份免费发放。对三斗坪、乐天溪等乡镇农家乐进行宣传，集中时间现场指导乐天溪仙湖路沿线120多家农家乐业主统一规范餐饮价格标识。安排专人并借助网格员力量，对城区所有商户开展明码标价政策宣传，发放宣传单3000余份，同时加强罗河路菜市场明码标价示范点建设，强化诚信经营典型示范引领作用，提升城区明码标价普及率。

二是直面矛盾，规范小区物业收费问题。针对投诉举报最多的小区停车收费等问题入手，解剖难题。组织召开规范物业收费提醒告诫会，向全区40家物业服务公司发放《关于物业小区停车服务收费政策提醒告诫函》，要求各物业服务公司围绕收费政策，围绕当前反映的停车收费等热点问题，立即开展自查自纠，认真进行清理整顿，切实规范收费行为。该局将建立物业管理企业价格诚信档案，及时查处和曝光不守信用，不讲诚信的物业公司。将在大力宣传政策，提醒告诫的基础上采取“双随机一公开”的方式进行抽查，对继续违规收费的坚决予以查处。

三是服务民生，为群众解难题办实事。积极发挥“12358”价格便民维权热线的作用，在接到“张家湾32户居民报装天然气费用太高，中燃公司存在欺诈行为”的举报后，及时协调区住建局、兴安社区、中燃公司和居民代表召开协调会，要求中燃公司对现场进一步查勘，找出最佳路线，降低费用，让利群众。最终商定报装费按每户2600元收取，户均优惠1468.75元，32户居民合计优惠47000元，化解了矛盾，居民反映良好，“费用过高”问题得到圆满解决。

四是全员参与，落实创建工作统一安排。通过制作展牌、张贴宣传画和文明用语、设立学雷锋服务站等，在办公区域营造浓厚的创建氛围。安排人员每天参与学雷锋志愿服务活动。

积极引导全体物价干部学习文明礼仪手册，严格遵守市民公约，组织人员参加“讲文明、懂礼仪”知识竞赛。